제주교육청 eVPN 원격업무지원서비스는 교직원들이 시간과 장소에 제약 없이 효율적으로 업무를 처리할 수 있도록 지원하는 시스템입니다. 보안성이 강화된 환경에서 내부 네트워크에 안전하게 접근하여 행정 업무를 수행할 수 있도록 설계되었습니다. 이 글에서는 제주교육청 eVPN 원격업무지원서비스에 대한 상세한 정보와 이용 방법을 안내하고, 검색 엔진 최적화를 통해 더 많은 사용자들이 쉽게 정보를 얻을 수 있도록 돕겠습니다.
제주교육청 eVPN 원격업무지원서비스 바로가기
SSL VPN Client
evpn.jje.go.kr
eVPN이란?
제주교육청 eVPN 원격업무지원서비스는 교육(행정)기관용 재택업무지원시스템으로, SSL VPN 기술을 기반으로 합니다. 교직원들은 전자결재나 메일 등의 업무를 사무실에서와 마찬가지로 집이나 출장지에서 처리할 수 있어 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
SSL VPN (Secure Sockets Layer Virtual Private Network): 웹 브라우저와 서버 간 통신 시 정보를 암호화하여 장소나 단말기 종류에 상관없이 내부 네트워크 시스템 자원을 안전하게 사용할 수 있도록 지원합니다.
eVPN 서비스 특징
- 언제 어디서나 연결 가능: 온라인에 연결되어 있고 인증서 및 접속을 위한 계정이 있으면 전용 소프트웨어 없이 웹 브라우저로 손쉽게 접속 가능합니다.
- 높은 보안성: 최신 암호화 기술을 통해 이용자의 PC에서부터 서버까지의 완벽한 보안 서비스 제공.
- 상담 서비스: 정상적으로 보안 프로그램 설치가 완료되면, 로그인 화면이 표시됩니다.
이용 대상 및 업무
이용 대상 기관:
- 교육부
- 17개 시도 교육청 및 교육지원청
- 각급학교
- 기타 교육지원기관 (도서관, 연수원 등)
이용자:
- 이용 대상 기관의 교직원 및 이에 준하는 근무자로 원격 업무가 필요한 자(이용 대상 기관 및 이용자는 변경될 수 있습니다).
이용 업무:
- 국가법령 및 관련 규정에 따라 소속 직원을 원격근무하게 할 수 있는 업무
- 보안 대책이 충분하거나 필요하지 않은 업무
- 사무실 외 장소에서도 교육(행정) 업무 목적 달성에 지장이 없다고 인정되는 업무(민감한 업무는 원격근무 이용을 지양하여 기밀 유출 요인을 최소화하는 것이 권장됩니다).
이용 형태:
- 온라인 원격근무는 정보통신망을 이용하여 업무의 전체 또는 일부를 소속 기관 사무실 이외의 온라인 환경에서 수행하는 업무 형태입니다.
- 재택근무: 자택에서 업무 공간을 마련하고 필요한 사무 환경과 정보통신망을 이용하여 근무하는 형태
- 파견근무: 일정 기간 동안 타 기관에 파견되어 사무 환경과 정보통신망을 이용하여 근무하는 형태
- 재택업무: 자택에서 근무 시간 외에 정보통신망을 이용하여 유동적으로 업무를 수행하는 형태
eVPN 접속 및 사용 방법
- EVPN 접속 주소: https://evpn.jje.go.kr을 웹 브라우저 주소창에 입력하여 접속합니다.
- 로그인: 교육디지털원패스를 통해 로그인하거나, 인증서로 로그인합니다.
- 최초 접속 시: ‘중요 공지’ 알림창이 나타납니다.
- 클라이언트 설치: eVPN 클라이언트가 설치되어 있지 않은 경우, 경고 메시지가 표시됩니다. VPN 실행 또는 닫기를 눌러 진행합니다.
- 기존에 eVPN 클라이언트를 설치한 사용자는 ‘VPN 실행’을 클릭합니다.
- 설치하지 않은 사용자는 ‘닫기’를 클릭하여 설치를 진행합니다.
- 원격업무지원서비스(클라우드) 이동: 로그인 후 원격업무지원서비스(클라우드)로 이동됩니다. 여기서 VPN 비밀번호를 설정하고, 사용 기간(최대 12개월)을 설정하며, 보안 서약서에 동의한 후 신청 버튼을 누릅니다.
- 결재: 학교장의 결재가 완료되어야 EVPN 사용이 가능합니다.
- 업무 시스템 접속: EVPN 연결 후 K-에듀파인, 4세대 지능형 나이스 등의 시스템에 접속하여 업무를 수행합니다.
EVPN 사용 환경
- 운영체제: 윈도우 10 이상의 버전에서만 정상 작동됩니다.
- 웹 브라우저: Internet Explorer를 통해 접속하는 것이 좋습니다. 크롬이나 다른 브라우저에서는 접속이 잘 안 될 수 있습니다.
- 보안 프로그램: WeGuardia SSLplus V2.1 등의 VPN 보안 프로그램 설치가 필요할 수 있습니다.
원격업무지원서비스 신청 절차
- 나이스 접속: 나이스 기본 메뉴에서 원격업무지원서비스를 선택합니다.
- 신규 신청: 신규 버튼을 클릭하여 VPN 패스워드, 요청 사유 등을 입력하고 보안 서약서에 동의합니다.
- 승인 요청: 저장 후 승인 요청을 하고, 학교 전결 규정에 따라 상신합니다.
사용자 패스워드 및 계정 관리
- 패스워드 만료: 패스워드 변경일로부터 90일 후, eVPN 로그인 시 패스워드 변경 팝업이 나타나며, 패스워드를 변경해야만 로그인이 가능합니다.
- 사용자 계정 만료: eVPN 계정의 유효기간이 만료되면 eVPN 이용이 불가능하며, eVPN을 재신청하여 유효기간을 갱신해야 합니다.
- 패스워드 분실 시: 나이스에서 eVPN 서비스를 재신청해야 합니다. 반드시 사용기간의 시작일을 오늘 날짜로 지정하여 다시 신청합니다.
유용한 팁
- 4세대 나이스 EVPN은 집에서도 신청할 수 있습니다.
- 방학 전에 EVPN을 신청하는 것이 좋습니다.
- EVPN 이용 시에는 다른 인터넷 접속이 차단될 수 있습니다.
- EVPN에 접속하기 위해서는 보안 프로그램 설치와 VPN 실행이 필요합니다.
- EVPN 연결 상태가 모두 'Yes'로 바뀌어야 시스템 접속이 완료됩니다.
문제 해결
- 접속 오류 시: 사용자 지원센터 1599-2578로 전화하여 문의할 수 있습니다.
- 로그인 화면에서 멈추는 경우: 제어판에서 WeGuardia SSLplus를 제거 후 재설치합니다.
- 무선 통신사 테더링 접속 오류: 와이파이나 랜선을 이용하여 접속합니다.
- 엣지에서 SSLplus 클라이언트 확인 중 멈추는 오류: 엣지를 초기화하거나, 클라이언트를 재설치하고, IEMode를 설치합니다.
- PC 보안 프로그램 설치 반복 오류: 엣지 브라우저의 플래그 설정을 변경합니다.
용어 정리
- eVPN 페이지: https://evpn.jje.go.kr에 접속하는 페이지.
- eVPN 연결: eVPN 클라이언트와 eVPN 서버 간의 연결 상태 (연결 성공 시 ‘No’에서 ‘Yes’로 변경).
- Hostname: 접속한 장비 정보 (eVPN 페이지 우측 상단에 표시).
- 터널링: 보안 통신을 위한 솔루션.
- 보안 프로그램: PC 보안을 위한 솔루션 (백신, NAC Agent, DLP, DRM 등).
- TAP Driver: Windows에서 제공하는 프로그램으로, SSL VPN 솔루션에서 사용됩니다 (TAP-Win32 Adapter V9으로 설치되어야 정상 동작하며, 자동 설치됩니다).
마치며
제주교육청 eVPN 원격업무지원서비스는 교직원 여러분의 효율적인 업무 수행을 돕는 중요한 도구입니다. 이 글을 통해 eVPN에 대한 이해를 높이고, 더욱 편리하게 이용하시기 바랍니다. 관련하여 문제가 발생할 경우, 1599-2578 사용자 지원센터로 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.
문의처
- 본청 교육행정과: 710-0900
- 제주지원청 행정지원과: 754-1341
- 서귀포지원청 행정지원과: 730-8224